Bericht openen
enquêtes voor je event

Tips voor enquêtes voor, tijdens en na je event

Tips voor enquêtes voor, tijdens en na je event

Enquêtes zijn de meest effectieve manier om oprechte, bruikbare feedback te krijgen terwijl je evenement nog vers in het geheugen van je bezoekers zit. Je kan hier oa. mee zien of je de doelen van je event hebt behaald en de ROI bepalen.
Als je geen enquêtes gebruikt loop je essentiële feedback mis die nodig is om je evenement te laten groeien en voor een betere bezoekerservaring te zorgen. En al gebruik je wel enquêtes, als je de verkeerde vragen stelt, trek je waarschijnlijk ook de verkeerde conclusies.
Enquêtes voor, tijdens en na je event
Je wilt de mening van je bezoekers horen na afloop van het evenement. Maar die is ook op andere momenten belangrijk. Voorafgaand aan je evenement kan je hiermee inzicht krijgen in de verwachtingen en wensen van potentiële bezoekers. Vraag bijvoorbeeld input van bezoekers om het programma vorm te geven. Zoals: op welke vragen wil je tijdens dit evenement een antwoord krijgen? Je wilt natuurlijk weten hoe je er een onvergetelijk en geslaagd event van kunt maken! En je betrekt de bezoekers gelijk bij je evenement en geeft ze het gevoel dat ze helpen het event vorm te geven.
Krijg onmiddellijke feedback tijdens je evenement
Het evenement zelf is het uitgelezen moment om directe feedback te krijgen terwijl je bezoekers er nog middenin zitten. Zulk praktisch onderzoek kan op meerdere manieren worden verricht terwijl een evenement in volle gang is. Bijvoorbeeld via een eventapp of QR-codes op het grote scherm aan het einde van elke presentatie, die bezoekers kunnen scannen, om een enquête op hun eigen telefoon in te vullen. Of laat medewerkers met een tablet bezoekers face-to-face vragen een snelle enquête in te vullen. Als je bezoekers persoonlijk aanspreekt, zullen ze eerder stoppen en je enquête invullen. Ook een idee is om de deelnemers te belonen met een prijs.
Communicatie is belangrijk
Of je nu een enquête klaar hebt op het evenement of niet, laat bezoekers weten dat je ze ook na afloop een enquête zult sturen. Vermeld je enquête aan het einde van presentaties en hang posters op bij de uitgang waarop je om reacties vraagt. Zo zullen bezoekers de enquête niet zo snel mislopen wanneer deze in hun inbox belandt.
Download hier het ebook met nog meer tips van SurveyMonkey.

 

vrijblijvend kennismakingsgesprek met VKOZ

 

Bron: Eventbrite
Bericht openen
Euromast Rotterdam

Uitkomsten van het VKOZ onderzoek naar zakelijke evenementen

VKOZ blijft graag op de hoogte van de nieuwste trends en ontwikkelingen en heeft daarom onderzoek gedaan om zo nog beter te kunnen inspelen op de behoeftes van hun klanten en de bezoekers van hun evenementen. Bijna 300 personen hebben de enquête ingevuld en wij willen iedereen bedanken voor het invullen en delen!

Toename aantal evenementen
Tegenwoordig zijn we altijd en overal online, wat ervoor zorgt dat we continu met elkaar in contact staan. De afgelopen jaren zien we dan ook dat door deze digitalisering de behoefte aan live communicatie en evenementen steeds meer toeneemt. De marketing- en communicatiebudgetten blijven stijgen en een steeds groter deel hiervan gaat naar events.

Enquête van VKOZ
Van de 278 respondenten is 72% vrouw, 65% is tussen de 20 en 35 jaar oud en voornamelijk werkzaam in de zakelijke dienstverlening (31%).

interesse in events

Toegevoegde waarde evenementenbureau
De meeste respondenten vinden het grootste obstakel om zelf een evenement te organiseren dat het veel tijd kost (35%). Daarnaast zegt 22% dat ze te weinig kennis hebben om een event te organiseren. Om te onderzoeken wat het grootste obstakel is om een eventbureau in te schakelen, werd er een open vraag gesteld. De meeste respondenten gaven de kosten aan en onvoldoende kennis van hun bedrijf. De top 3 toegevoegde waarde van een evenementenbureau is kennis & ervaring, ontzorgen en inspiratie/nieuwste trends.

Toegevoegde waarde van een evenementenbureau
Toegevoegde waarde van een evenementenbureau

Keuze van een evenementenbureau
De meeste respondenten zoeken online naar een evenementenbureau (68%) en 22% via hun eigen netwerk. Als ze meer informatie nodig hebben, dan kiezen de meeste respondenten om dit via de website van het evenementenbureau te doen, namelijk 28%.

Waar zoekt men naar meer informatie over een evenementenbureau
Waar zoekt men naar meer informatie over een evenementenbureau

De overige vragen gingen oa. over de diverse factoren voor het kiezen van een eventbureau. En over de bekendheid van verschillende soorten events en hun doelen.

Winactie: High tea op de Euromast
Het onderzoek is uitgevoerd door Britt Vaarwater, 4e-jaars student aan de Breda University (NHTV). Met het invullen van haar enquête maakte je kans op een High Tea voor 2 personen op de Euromast. De enquête is door bijna 300 personen ingevuld en wij willen iedereen bedanken voor het invullen en delen! Wij hebben voor de verloting van de prijs een willekeurig getal gekozen en de winnaar is Wendy Verhoeven uit Sliedrecht. Gefeliciteerd!

Bron: scriptie Britt Vaarwater

Scroll naar boven